DICLIPSE AI INSIGHTS

AI INSIGHTS

공간을 설명하는 AI 

AI가 공간을 이해하고 사람을 안내합니다.

직원은 퇴근해도, AI 쇼호스트는 24시간 판매합니다

디클립스
2026-06-17


직원은 퇴근해도, AI 쇼호스트는 24시간 판매합니다.


온라인 판매에서 가장 아쉬운 순간은 언제일까요?

고객이 상품에 관심을 보였는데 바로 답변하지 못했을 때입니다.

상세페이지를 보다가 궁금한 점이 생겼지만 해결하지 못했을 때입니다.

해외 고객이 문의했는데 언어 문제로 응대가 늦어졌을 때입니다.


고객은 기다리지 않습니다.

궁금한 순간 바로 알고 싶어하고,

이해가 되면 바로 구매를 고민합니다.


그래서 이제 온라인 판매는 단순히 상품 이미지를 올려놓는 방식에서 한 단계 더 나아가야 합니다.


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AI 쇼호스트는 단순한 제품 소개 영상이 아닙니다.


많은 분들이 AI 쇼호스트라고 하면 정해진 대본을 읽는 제품 소개 영상을 떠올립니다.

하지만 디클립스가 말하는 AI 쇼호스트는 다릅니다.


고객이 상품에 대해 질문하면 AI 쇼호스트가 직접 답변하고,

필요한 이미지나 영상을 팝업으로 보여주며,

다국어로 상품을 안내하고,

구매 링크까지 연결하는 대화형 AI 판매 안내 솔루션입니다.


즉, 한 번 보고 끝나는 홍보영상이 아니라

고객과 대화하며 판매를 돕는 AI 쇼호스트입니다.



24시간 쉬지 않고 고객을 응대합니다.


온라인 쇼핑몰은 24시간 열려 있습니다.

하지만 사람이 24시간 고객 문의를 응대하기는 어렵습니다.


밤늦은 시간에도 고객은 상품을 봅니다.

주말에도 고객은 구매를 고민합니다.

해외 고객은 우리와 다른 시간대에 접속합니다.


이때 AI 쇼호스트가 있다면 고객의 질문에 바로 응대할 수 있습니다.

“이 제품은 어떤 장점이 있나요?”

“사용 방법을 볼 수 있나요?”

“다른 색상도 있나요?”

“배송은 어떻게 되나요?”

“바로 구매할 수 있나요?”


이런 질문에 AI 쇼호스트가 답하고, 상품 이미지나 영상을 함께 보여준다면 고객은 더 쉽게 이해할 수 있습니다.


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▶디클립스의 AI쇼호스트 실제 방송화면 (끈적임은 어때요?) 라고 질문하면 바로 답변 화면과 채팅 답변 전환



전 세계 고객에게 다국어로 상품을 소개합니다.

온라인 판매는 이제 국내 고객만 바라보는 시대가 아닙니다.

좋은 상품은 해외 고객에게도 충분히 관심을 받을 수 있습니다.

문제는 언어와 응대 방식입니다.


디클립스 AI 쇼호스트는 다국어 안내를 통해 외국인 고객에게도 상품 정보를 전달할 수 있습니다.


한국어로 설명하던 상품을 영어, 일본어, 중국어 등으로 안내할 수 있다면

쇼핑몰, 지역 특산품, 관광상품, 기념품, 화장품, 리빙 제품 등 다양한 분야에서 활용 가능성이 커집니다.


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▶디클립스의 다국어 실제 방송화면 (영어로 질문시 답변화면 전환은 물론 FAQ화면도 해당 언어로 전환)



고객의 관심을 구매로 연결합니다.


온라인 판매에서 중요한 것은 고객의 관심이 사라지기 전에 붙잡는 것입니다.

상품이 궁금한 순간,

AI 쇼호스트가 바로 답하고,

이미지와 영상으로 보여주고,

구매 링크로 연결해준다면 고객의 행동은 더 빨라질 수 있습니다.


고객은 더 이상 긴 상세페이지를 끝까지 읽지 않아도 됩니다.

궁금한 것을 바로 묻고, 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.

판매자는 고객 응대 부담을 줄이고, 구매 기회를 한 번 더 만들 수 있습니다.


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▶구매혜택 문의시 답변화면과 팝업으로 구매혜택 창이 자동 뜹니다.(해당 버튼 클릭시 구매화면으로 전환)



이제 쇼호스트는 방송 속에만 있지 않습니다.


예전의 쇼호스트는 정해진 시간에 상품을 소개했습니다.

하지만 AI 쇼호스트는 다릅니다.


24시간 쉬지 않고,

고객의 질문에 답하고,

상품 정보를 보여주고,

다국어로 안내하고,

구매까지 연결할 수 있습니다.

직원은 퇴근해도,

AI 쇼호스트는 계속 고객을 만납니다.


디클립스 AI 쇼호스트는 단순한 제품 소개 영상이 아니라

고객과 대화하며 상품 설명부터 구매 연결까지 돕는 대화형 AI 판매 솔루션입니다.


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▶제품에 대한 고객센터 문의시 전화 자동연결 창 제공 (디클립스 AI쇼호스트 실제 방송화면) 


디클립스는 AI와 VR, 대화형 안내 기술을 통해

홍보를 매출로, 관심을 구매로 연결하는 새로운 방법을 만들어가고 있습니다.




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